Legal Document View

Unlock Advanced Research with PRISMAI

- Know your Kanoon - Doc Gen Hub - Counter Argument - Case Predict AI - Talk with IK Doc - ...
Upgrade to Premium
[Cites 0, Cited by 0]

State Consumer Disputes Redressal Commission

Mohammad Noshad vs Shri Ram General Insurance Co.Ltd.& ... on 6 January, 2018

NRrhlx<+ jkT;

miHkksDrk fookn Áfrrks"k.k vk;ksx] iaMjh] jk;iqj vihy Øekad% FA/2017/608 lafLFkr fnukad: 13-07-2017.

eksgEen ukS'kkn firk eksgEen bdcky ] fuoklh ';ke eq[kthZ okMZ esyk ikjk pkaVhMhg rg- o ftyk fcykliqj ¼N-x-½ ---------- vihykFkhZ@ifjoknh fo:} 1- Jhjke tujy ba';ksjsal daiuh fyfe-

}kjk 'kk[kk izca/kd] lh-th-Iyktk vxzlsu pkSd fcykliqj rglhy o ftyk fcykliqj ¼N-x-½ 2- Jhjke tujy ba';ksjsal daiuh fyfe-

}kjk izca/kd] E-8Epip lhrkiqj b.MLVªh;y ,fj;k t;iqj jktLFku 302022 [email protected] le{k% ekuuh; U;k;ewfrZ Jh vkj- ,l-'kekZ] v/;{k- ekuuh; Jh Mh-ds-iksn~nkj] lnL; -

ekuuh; Jh ujsanz xqIrk ] lnL; -

i{kdkjksa ds vf/koDrk vihykFkhZ dh vksj ls Jh ftrsanz eqnfy;kj vf/koDrkA mRrjoknh dh vksj ls Jh lfpu flag jktiwr vf/koDrk A // 2 // vkns'k fnukad% 06@01@2018 }kjk%&ekuuh; U;k;ewfrZ Jh vkj- ,l- 'kekZ] v/;{k vihykFkhZ@ifjoknh us ;g vihy /kkjk&15 miHkksDrk laj{k.k vf/kfu;e] 1986] ds varxZr ftyk miHkksDrk fookn izfrrks"k.k Qksje] fcykliqj ¼N-x-½ ¼ftls vkxs laf{kIr esa ^^ftyk Qksje** lacksf/kr fd;k tk,xk½ ds ifjokn izdj.k dzekad&lhlh@2016@330 esa ikfjr vkns'k fnukad&08-06-2017 ftlds }kjk ifjoknh ds ifjokn fujLr fd;k x;k gS ] ls nqf[kr gksdj izLrqr fd;k gS A 02- ifjoknh dk ifjokn ftyk Qksje ds le{k laf{kIr esa bl izdkj jgk gS fd ifjoknh Lojkt ektnk okgu Øekad&lh-th-04 ts-4826 dk iathd`r Lokeh gS A okgu dk batu Øekad&SLTGM92055 ,oa psfpl uacj& MGWEL4GM0098567 gS A mDr okgu Lojkt ektnk dks fnukad&06-07-2016 dks jkf= 8 cts ds yxHkx f=os.kh Hkou ] O;kikj fogkj ds ikl ] ifjoknh dk oS/k vuqKfIr/kkjh okgu ] pkyd vtqZu /kqzo ds }kjk czsd ugha yx ikus ds dkj.k ] okgu vfu;af=r gksdj lkeus [kM+h fdlh vKkr Vªd ls tkdj Vdjk x;h ] ftlls ifjoknh dh mDr okgu dk dsfcu iwjh rjg ls {kfrxzLr gks x;k ] ?kVuk gksrs gq, vkl&ikl ekStwn yksxksa us Hkh ns[kk Fkk A ifjoknh dk mDr okgu vukosnd chek daiuh ds le{k leLr tksf[ke ds nkf;Rok/khu fnukad&26-06-2016 ls fnukad&28-06-2017 dh jkf= rd ds fy, ikWfylh la[;k&10003@31@17@133199 ds rgr chfer gS A ftl dkj.k okgu // 3 // esa nq?kZVuk ls dkfjr uqdlkuh dks ogu djus dk nkf;Ro vukosndx.k ij gS A mDr ?kVuk ds ckn ifjoknh us vukosnd daiuh ds Vksy Qzh uacj 1800 300 30000 ij ?kVuk dh lwpuk nh ] ftlds ckn losZ;j ekSds ij QksVks vkfn iwNrkN djus vk;k ] ftlds O;ogkj ls ifjoknh dks vkgr igqapk ] tc losZ;j us nkok jkf'k Lohd`r djkus ds uke ij voS/k deh'ku dh ckrphr fd;k ] ftlls ifjoknh lger ugha gqvk rks losZ;j nqO;Zogkj djds pyk x;k A ifjoknh us vukosnd dks fnukad&12-07-2016 dks ,d i= izsf"kr dj ] mDr losZ;j ds iwokZxzg ls xzflr gksus dh tkudkjh nsrs gq, ] fdlh vU; losZ;j ls izfrosnu vkgwr djus dk fuosnu fd;k ] fdarq dksbZ larqf"Vtud tokc ;k dk;Zokgh ugha fd;k x;k A vukosnd }kjk fdlh nLrkosth izek.k ds cxSj ekSdk tkap dj ] fdlh Lora= lk{kh ls okLrfod rF; dh tkudkjh laxzfgr fd;s cxSj ] nq?kZVuk dks eux<ar gksuk dgdj ifjoknh ds nkos dks ukeatwj djus dk i= fnukad&13-07- 2016 izsf"kr dj fn;k tks fd ifjoknh dks fnukad&20-07-2016 dks izkIr gqvk ] ftlds ckn ifjoknh us fnukad&21-07-2016 dks i= izsf"kr dj iqu% fuosnu fd;k fd fdlh vU; losZ;j ls losZ fjiksVZ vkgwr djkdj gh {kfriwfrZ gsrq izLrqr nkok ij dksbZ fu.kZ; ysos ] fdarq vukosndx.k us bldk dksbZ tokc ugha fn;k A ifjoknh }kjk okgu esa vk;s {kfr;ksa ckcr~ bLVhesV ,d= fd;k ] ftlds vk/kkj ij ifjoknh dks yxHkx :-

1]83]102@& ¼,d yk[k frjklh gtkj ,d lkS nks :i,½ dj vuqekfur O;; vkosxk ] ftlds vfrfjDr vU; vfrfjDr O;; dh Hkh laHkkouk ls badkj ugha fd;k tk ldrk gS A vukosndx.k }kjk {kfr/ku ds nkos dks // 4 // vuko';d ukeatwj dj nsus ls ifjoknh ds vkthfodk ds ,dek= lk/ku mDr okgu dks lq/kkj dj pyus ;ksX; ugha cu ikus ds dkj.k ] ifjoknh dks vk; dh {kfr ?kVuk fnukad ls izfrfnu 3000&4000 :i, dh gks jgh gS ] ftls ?kVuk fnukad ls nkos dh jkf'k vnk;xh djus rd Hkqxrku djus gsrq vukosndx.k nkf;Rok/khu gS] ftls vukosndx.k ds losZ;j ds nqO;Zogkj ,oa lsok esa deh ds dkj.k ekufld] 'kkjhfjd ] vkfFkZd ihM+k ds ,ot esa :- 50]000@& ¼ipkl gtkj :i,½ fnyk;k tkuk U;k; fgr esa vko';d gS A bl dkj.k ifjoknh dks ifjokn ykus dh vko';drk iM+h gS A vr% ifjokn&i= esa of.kZr vuqlkj vuqrks"k fnykbZ tkosA 03- vukosnd us ftyk Qksje ds le{k fyf[kr dFku izLrqr dj ;g vfHkopu fd;k gS fd ifjoknh dk okgu Lojkt ektnk fdl Vªd ls Vdjk;h gS ] mldk dksbZ uacj ugha crk;k x;k gS u gh mijksDr Vªd ds ekfyd dks i{kdkj cuk;k x;k gS vkSj u gh mlds laca/k esa dksbZ tkudkjh bl vukosnd dks iznku fd;k x;k gS A ifjoknh }kjk eux<ar dgkuh {kfriwfrZ izkIr djus ds fy, jph x;h gS A ifjoknh us Fkkus eas mijksDr ?kVuk dh fjiksVZ ugha dh gS ] blfy, iqfyl us dksbZ tkap ugha dh gS A nq?kZVuk ugha gksus ds dkj.k ifjoknh us Fkkus esa fjiksVZ ugha fd;k gS A ifjoknh us tks QksVksxzk¶l izLrqr fd;k gS ] og fdlh vU; okgu dk gS A vukosnd us mijksDr okgu dk chek daiuh ds fu;eksa ,oa 'krksZa ds v/khu fd;k gS ] ysfdu nq?kZVuk fnukad dks ifjoknh ds ikl mijksDr okgu dk xqM VsDl ] fQVusl jksM VSDl] vkj-lh-cqd ,oa Mªk;foax // 5 // yk;lsal ugha Fkk ] bl izdkj ls mijksDr okgu ds Mªk;oj ,oa ekfyd }kjk chek ikWfylh ds fu;eksa ,oa 'krksZa dk Li"V mYya?ku fd;k x;k gS A mijksDr okgu dk mijksDr fnukad dks nq?kZVuk ugha gqvk Fkk A iwoZ ls gh mijksDr okgu dk nq?kZVukxzLr gks x;k Fkk ] ftls ckn esa eux<ar dgkuh cukdj vf/kd ek=k esa {kfriwfrZ jkf'k izkIr djus ds fy, okn izLrqr fd;k gS A Vªd dk uacj] okgu ekfyd dk uke rFkk Mªk;oj chek daiuh dk uke ,oa ljdkjh fjdkMZ izLrqr ugha fd;k gS ,oa Mªk;oj ds ikl oS/k Mªk;foax yk;lsal ugha Fkk A vukosnd us lsok esa dksbZ deh ugha fd;k gS A ifjoknh us QthZ izdj.k izLrqr fd;k gS ] blfy, ifjoknh vukosnd ls fdlh izdkj dk dksbZ vuqrks"k izkIr djus dk vf/kdkjh ugha gS A 04- ifjoknh dh vksj ls vius i{k leFkZu esa ftyk Qksje ds le{k vukosnd Øekad&2 }kjk fujLrh@ukeatwj i= fnukad&13-07-2016 dh Nk;kizfr ] ?kVuk dh lwpuk Fkkuk rk[kkgj esa fn;s tkus dh ikorh fnukad&11-07-2016 dh Nk;kizfr] chek ikWfylh fnukad&29-06-2016 ls 28-06-2017 rd oS/krk fnukad&10-06-2016 dh Nk;kizfr ] eky ;ku vuqKkiu dh Nk;kizfr ] VSDl jlhn dh Nk;kizfr ] fQVusl izek.k i= dh Nk;kizfr ] okgu iath;u izek.k i= dh Nk;kizfr ] okgu iath;u izek.k&i= dh Nk;kizfr ] okgu pkyd vuqKkiu dh Nk;kizfr] vkosnd }kjk {kfrxzLr okgu dk losZ vU; losZ;j ls djkus ckcr~ i= fnukad&20- 07-2016 dh Nk;kizfr] Mkd jlhn fnukad&21-07-2016 dh Nk;kizfr ] vukosnd Øekad&1 dks izsf"kr i= fnukad&12-07-2016 dh Nk;kizfr] // 6 // vfHkLohd`fr i= dh Nk;kizfr] jTtkd 'kks esdj dk bUVhesV fnukad& 08-07-2016] dh Nk;kizfr] ukS'kn eksVj xSjst dk bLVhesV fnukad& 08-07-2016 dh Nk;kizfr] vkVkseksckbZYl dk bLVhesV fnuakd&08-07-2016 dh Nk;kizfr] okgu dk QksVksxzk¶l QksVksxzkQj dk jlhn dks nLrkost ds :i esa izLrqr fd;k gS A 05 vukosnd dh vksj ls vius i{k leFkZu esa ftyk Qksje ds le{k dksbZ nLrkost izLrqr ugha fd;k x;k gS A 06 ftyk Qksje us ifjoknh dh vksj ls izLrqr vfHkopu ,oa nLrkosth lk{;ksa ds ifj'khyu Ik'pkr~ ifjoknh ds ifjokn dks fujLr fd;k gS ] ftlds fo:) ;g vihy gSA 07 vihykFkhZ@ifjoknh dh vksj ls milatkr gksus okys vf/koDrk Jh ftrsanz eqnfy;kj dk ;g rdZ gS fd fd ifjoknh Lojkt ektnk okgu Øekad&lh-th-04 ts-4826 dk iathd`r Lokeh gS A mDr okgu Lojkt ektnk dks fnukad&06-07-2016 dks jkf= 8 cts ds yxHkx f=os.kh Hkou ] O;kikj fogkj ds ikl ] okgu nq?kZVukxzLr gks x;k Fkk A ml le; okgu dks oS/k vuqKfIr/kkjh okgu ] pkyd vtqZu /kqzo ds }kjk pyk;k tk jgk Fkk ] ijarq czsd ugha yx ikus ds dkj.k ] okgu vfu;af=r gksdj lkeus [kM+h fdlh vKkr Vªd ls tkdj Vdjk x;h ] ftlls ifjoknh dh mDr okgu dk dsfcu iwjh rjg ls {kfrxzLr gks x;k A bldh lwpuk vukosnd dks nh xbZ Fkh A vukosnd }kjk losZ;j fu;qDr fd;k x;k Fkk ] // 7 // ijarq losZ;j }kjk iwokZxzg ls xzflr gksdj dk;Z dj jgk Fkk A bl ij ifjoknh us fdlh vU; losZ;j fu;qDr djus gsrq fuosnu fd;k Fkk ] ijarq dksbZ dk;Zokgh ugha dh xbZ A ifjoknh ds nkos dks fujLr dj fn;k x;k gS A yxHkx :-1]83]102@& ¼,d yk[k frjklh gtkj ,d lkS nks :i,½ dk O;; dk bLVhesV fn;k x;k Fkk ] ijarq vukosndx.k }kjk fdlh izdkj dh dksbZ dk;Zokgh ugha dh xbZ ] tks fd Li"V :i ls lsok esa deh gS A ftyk Qksje us bu rF;ksa dks /;ku fn;s fcuk =qfViw.kZ vkns'k ikfjr dj fn;k gS A vr% vihykFkhZ dh vihy Lohdkj dh tkos vkSj ftyk Qksje }kjk ikfjr vkyksP; vkns'k vikLr fd;k tkos A 08- [email protected] dh vksj ls milatkr gksus okys vf/koDrk Jh lfpu flag jktiwr vf/koDrk dk rdZ gS fd okgu nq?kZVukxzLr ugha gqvk Fkk ] fjiksVZ 6 fnu foyac ls fy[kk;k x;k Fkk ] tks fd vius vki esa lansgkLin gS vkSj rc okgu Vªd ls Vdjk xbZ Fkh rFkk pkyd ds ikl i;kZIr volj Fkk ] ftl Vªd ls Vdjk x;k Fkk ] mlds uacj uksV djrk ] ijarq Vªd ds uacj dk dksbZ mYys[k ugha gS A vius vki esa nq?kZVuk dh ?kVuk lansgkLin gS A losZ;j fjiksVZ ij vfo'okl djus dk dksbZ vk/kkj ugha gS vkSj ,slh fLFkfr esa ftyk Qksje us tks vkns'k ikfjr fd;k gS iw.kZr% mfpr gS A mlesa fdlh izdkj dh vfu;ferrk ,oa voS/kkfudrk ugha gS A // 8 // 09- geus ] mHk;&i{k ds fo}ku vf/koDrkx.k dk rdZ Jo.k fd;k rFkk ftyk Qksje ds vfHkys[k ,oa vkyksP; vkns'k dk Hkh ifj'khyu fd;k x;kA 10- ifjoknh dh vksj ls vuqKfIr eky ;ku vuqKk i=] fQVusl] lfVZfQdsV de ikWfylh 'ksM~;wy izLrqr fd;k x;k gS A blds ifj'khyu ls Li"V gS fd ifjoknh okgu Øekad& lh-th-04 ts-4826 dk iathd`r Lokeh gS vkSj mDr okgu fnukad&29-06-2016 ls ysdj 28-06-2017 dh vof/k rd ds fy, vukosnd ds ikl chfer Fkk A 11- vc ;g ns[kuk gS fd ifjoknh dk okgu okLro esa nq?kZVukxzLr gqvk Fkk ] chek ikWfylh ds v/khu ifjoknh {kfriwfrZ ikus dk vf/kdkjh gS \ 12- ifjoknh us vius ifjokn&i= dh dafMdk&4 esa ;g vfHkopu fd;k gS fd ?kVuk ds ckn ifjoknh us vukosnd daiuh ds Vksy Qzh uacj 1800 300 30000 ij ?kVuk dh lwpuk nh ] ftlds ckn losZ;j ekSds ij QksVks vkfn iwNrkN djus vk;k Fkk ] ftlds O;ogkj ls ifjoknh dks vkgr igqapk ] tc losZ;j us nkok jkf'k Lohd`r djkus ds uke ij voS/k deh'ku dh ckrphr fd;k ] ftlls ifjoknh lger ugha gqvk rks losZ;j nqO;Zogkj djds pyk x;k vkSj dafMdk&5 esa crk;k gS fd losZ;j ds iwokZxzg ls xzflr Fkk ijarq ifjoknh }kjk bl laca/k esa dksbZ lk{; izLrqr ugha fd;k x;k gS vkSj dsoy ifjoknh ds vfHkopu ds vk/kkj ij ugha dgk tk ldrk fd losZ;j ekSds ij vk;k Fkk ] og fdlh izdkj ds iwokZxzg ls // 9 // xzflr Fkk rFkk ifjoknh us losZ;j ds uke dk Hkh mYys[k ugha fd;k gS fd dkSu losZ;j ekSds ij x;k Fkk vkSj voS/k deh'ku dh ekax fd;k Fkk A ,slh fLFkfr esa ] ifjoknh dk ;g vkjksi fd loZs;j deh'ku dh ekax fd;k gS ] Lohdkj ;ksX; ugha gS A 13- vukosnd }kjk Li"V :i ls vfHkopu fd;k x;k gS fd ifjoknh }kjk ?kVuk dh fjiksVZ Fkkus esa ugha fd;k x;k Fkk vkSj iqfyl }kjk tkap ugha dh xbZ gS ] nq?kVZuk lansgkLin gS A 14- ifjoknh dh vksj ls Fkkus esa fjiksVZ izLrqr fd;s tkus ds laca/k esa dksbZ nLrkost izLrqr ugha fd;k x;k gS A ifjoknh ds vuqlkj okgu [kM+h Vªd ls Vdjk;h Fkh vkSj ,slh fLFkfr esa ] ifjoknh ds pkyd ds ikl ftl Vªd ls okgu Vdjk;h Fkh ] mldk okgu Øekad uksV djus dk i;kZIr volj Fkk ] ijarq ifjoknh }kjk ml Vªd dk dksbZ fooj.k ugha fn;k x;k gS vkSj ifjoknh }kjk nq?kVZuk esa Hkh rRdky fjiksVZ ntZ ugha djk;k x;k gS rFkk okgu dk czsd Qsy gqvk Fkk ] bl laca/k esa dksbZ ;kaf=d ijh{k.k ugha djk;k x;k gS vkSj ,slh fLFkfr esa ifjoknh }kjk vfHkopu fd mldk okgu czsd Qsy gksus ls nq?kZVukxzLr gks x;k Fkk ] dk rF; lansgkLin gks tkrk gS A ,slh fLFkfr esa ] vukosnd }kjk ifjoknh ds nkos dks vLohdkj dj fdlh izdkj dh lsok esa deh ugha fd;k x;k gS A // 10 // 15] mijksDr foospuk ds ifjizs{; esa ] ftyk Qksje }kjk ikfjr vkyksP;

vkns'k iw.kZr% mfpr gS ] mlesa fdlh izdkj dh vfu;ferrk ,oa voS/kkfudrk ugha gS A 16- mijksDr foospuk ds ifjizs{; esa ] vihykFkhZ@ifjoknh dh vihy lkjghu gksus ls fujLr fd;k tkrk gSA ftyk Qksje }kjk ikfjr vkyksP; vkns'k fnukad&06-08-2017 dh iqf"V dh tkrh gS A bl vihy dk O;;


        i{kdkj viuk&viuk ogu djsaxs A


¼ U;k;ewfrZ vkj-,l-'kekZ ½         ¼Mh-ds-iksn~nkj½     ¼ujsanz xqIrk½
          v/;{k                        lnL;                  lnL;
   06@01@2018                     06@01@2018           06@01@2018