State Consumer Disputes Redressal Commission
M/S Balaji Industrial Products Ltd. ... vs Pharahtrans Logistics Pvt. Ltd Through ... on 10 January, 2018
jkT; miHkksDrk fookn izfrrks"k vk;ksx] cSap la - 2] jktLFkku t;iqj
ifjokn la[;k % 39@2010
eSllZ ckykth b.MfLVªfj;y izksVsDV fy- tfj;s izcU/kd e/kqlqnu lksekuh] 48]
b.MfLVªh;y ,fj;k] >ksVokMk] t;iqj A
&& ifjoknh
cuke
1.Pharahtrans Logistics Pvt. Ltd. Through Director Rajat Arora, Registered office 69/1, Second Floor, Ashok Nagar, New Delhi-110018.
2. Pharahtrans Logistics Pvt. Ltd. Through Branch Manager, Office 407, Bhawaya Complex, Alokik Alanker Complex, Kabir Marg, BaniPark, Jaipur.
&& foi{khx.k ifjokn vUrxZr /kkjk 17 miHkksDrk laj {k.k vf/kfue; 1986 fu.kZ; fnukad % 10-01-2018 le{k % ekuuh; ihBklhu lnL; % Jh fou; dqekj pkoyk A ekuuh; lnL; % Jherh ehuk esgrk A mifLFkr ifjoknh dh vksj ls % Jh fxj/kkjh yky 'kekZ ,MoksdsV foi{kh dh vksj ls dksbZ ugh laf{kIr rF;ksa ds vuqlkj ifjoknh dEiuh HIGHCHROME GRINDING MEDIA BALLS dk fuekZ.k djrh gS rFkk vius eky dk fu;kZr fofHkUu ns'kks esa djrh gS A UK dh ,d dEiuh eSllZ LOG WEAR PRODUCTS LTD. }kjk ifjoknh dEiuh dks dqN eky dk dz;kns'k fn;k x;k ftldk fooj.k ifjf'k"V&1 esa vafdr gS rFkk ifjf'k"V&2 buokbZl ds 2 vuqlkj ;g eky 3]54]075 US $ dk Fkk] ;g eky ifjoknh dEiuh dks PT SAMAN PADANG, INDARUNG PADANG, WEST SUMATRA, INDONESIA esa fMyhoj djuk Fkk A ifjoknh dEiuh us ;g eky cspus ds fy, foi{khx.k tks fd fofHkUu ns'kks dks fu;kZr fd;s tkus okys eky dks ty o Fky ekxZ ls Hkstus dk dk;Z djrh gS vksj mlds cnys fdjk;k izkIr djrh gS] mlls lEidZ fd;k rFkk fnukad 26-04-2008 dks fu;kZr fd;k tkus okyk 279 Mªe esa iSd dj b.Mksusf'k;k Hkstus ds fy, mls fMyhoj dj fn;k A blds fy, foi{kh dEiuh us 8]21]736@&:i;s dk fdjk;k izkIr fd;k A ifjoknh o foi{kh ds e/; ;g Hkh r; gqvk fd 13 [kkyh dUVsuj okil xUrO; LFkku ykSVkus ds fy, izfr dUVsuj 540 US $ dk Hkh Hkqxrku fd;k tkosxk rFkk flD;ksfjVh fMiksftV ds :i esa 1600 US $ Hkh fn;s tk;sxs vksj ;g eky fnukad 09-05-2008 dks ukokZ 'ksok iksVZ cEcbZ igqapk fn;k Fkk tgka ls fnukad 24-05-2008 dks ;g eky tdkrkZ iksVZ ij iagqp x;k A tdkrkZ iksVZ ls ;g eky vkxs PADANG ds fy, tkuk Fkk A foi{kh dEiuh us fnukad 27-05-2008 dks ifjoknh dEiuh dks bZ&esy ls lwfpr fd;k fd NEXT CONNECTING VASSEL tdkrkZ fnukad 04-06-2008 dks jokuk gksxk ijUrq ;g eky tdkrkZ ls foi{kh dEiuh }kjk fn;s x;s vk'oklu fnukad 14-06-2008] 28-06-2008 ds ckn Hkh ;g eky jokuk ugh gqvk A mlds ckn ifjoknh dks ;g lwfpr fd;k x;k fd fnukad 07-05-2008 ls 06-07-2008 dh vof/k dk DETENTION pktZ 14]300 US $ ns; gksxs] ;fn bl jkf'k dk Hkqxrku dj ns rks mudk eky fnukad 02-07-2008 dks PADANG ds fy, jokuk dj fn;k tk;sxk A ifjoknh us 14]300 US $ dk Hkqxrku dj fn;k ijUrq dEiuh }kjk tdkrkZ ls vkxs ;g eky jokuk ugh gqvk A mlds ckn fnuakd 24-07-2008 dks foi{kh dEiuh us ifjoknh ls 45561 US $ tks fd DEMURRAGE rFkk DETENTION pktZ Fkk mldk Hkqxrku djus ds ckn gh eky dks vkxs jokuk djus dk vk'oklu fn;k A fnukad 26-07-2008 dks ifjoknh dEiuh }kjk ;g Hkqxrku Hkh foi{khx.k dks dj fn;k x;k] mlds ckn ;g eky PADANG jokuk gqvk A ifjoknh us ;g ifjokn lsoknks"k ds fy, izLrqr fd;k gS fd foi{khx.k us 45]561 US $ dh ;g jkf'k euekus :i ls olwy dh gS vksj ifjoknh dks tcju ;g Hkqxrku djuk iMk rkfd mudk eky vkxs igqapk;k tk lds] bl jkf'k dks ykSVk;s tkus ds fy, ;g ifjokn izLrqr gqvk gS A 3 foi{khx.k us tgka ,d vksj ifjokn esa vafdr vf/kdka'k rF;ksa dks xyr crk;k ijUrq mUgksusa ;g Lohdkj fd;k gS fd ifjoknh dEiuh dks 45561 US $ DEMURRAGE pktZ rFkk DETENTION pktst Z ds :i esa Hkqxrku djus ds fy, dgk x;k Fkk vksj bl jkf'k dk MsfcV uksV PT GLOBAL NETWORK SAMUDERA }kjk lh/ks gh ifjoknh ds uke ls tkjh fd;k x;k Fkk ftleas mudk dksbZ gLr{ksi ugh Fkk A mudk ;g dFku gS fd mUgksus ifjoknh dEiuh dks ckj ckj lwfpr fd;k Fkk fd mUgsa flD;ksfjVh pktsZt] LOCAL pktst Z ] DESTINATION pktst Z ] DEMURRAGE vksj DETENTION pktZ dk Hkqxrku djuk gksxk A foi{kh dEiuh ds vuqlkj mUgksusa dHkh Hkh ifjoknh ds dUVsuj jksdus dk iz;kl ugh fd;k A blds vfrfjDr mudh ;g vkifRr Fkh fd pwfa d ;g ,d O;kolkf;d ysu nsu gS blfy, ;g ifjokn iks"k.kh; ugh gS A blds lkFk gh foi{khx.k dh ;g Hkh vkifRr gS fd okn gsrqd t;iqj esa mRiUu ugh gqvk gS mudk t;iqj esa dksbZ dk;kZy; ugh gS vr% ;g ifjokn bl vk;ksx ds le{k fopkj ;ksX; ugh gSA ifjoknh us vius dFkuksa ds leFkZu esa nksuksa i{kksa ds e/; gq, bZ&esy ds :i esa gq, i= O;ogkj dks izLrqr fd;k gS A foi{khx.k dh vksj ls dksbZ lk{; izLrqr ugh gqbZ gS A ;g ifjokn fnukad 02-03-2017 dks i{kdkjksa ds mifLFkr u vkus ds dkj.k vne gktjh o vne iSjoh esa fujLr dj fn;k x;k Fkk vkSj bl vkns'k ds fo:) ,d fuxjkuh ;kfpdk ekuuh; jk"Vªh; vk;ksx ds le{k izLrqr gqbZ ftUgksusa vius vkns'k fnukad 05-06-2017 ds }kjk bl vk;ksx ds vkns'k fnukad 02-03-2017 dks vikLr djrs gq, ifjokn iqu% uEcj ij ysus vksj nksuksa i{kksa dks lquus ds ckn xq.kkoxq.k ij fuLrkfjr djus ds vkns'k fn;s A bl vkns'k dh izfr izkIr gksus ds ckn ifjoknh ,oa ifjoknh ds vf/koDrk mifLFkr vk;s A foi{khx.k dks uksfVl tkjh fd;s x;s ijUrq foi{khx.k uksfVl ds ckn Hkh mifLFkr ugh gq,] vr% ,di{kh; cgl lquh xbZ A gekjs er esa ifjoknh ds ifjokn dk lkj ;g gS fd foi{khx.k us mudk eky PADANG igqapkus ds fy, muls vuqcU/k fd;k Fkk bldh jkf'k 4 izkIr dj yh Fkh rFkk tdkrkZ iksVZ ij ;g eky yxHkx nks ekg rd :dk jgk mldk lkjk nkf;Ro foi{khx.k ij gS A blds lkFk gh ifjoknh fdlh izdkj dk DEMURRAGE rFkk DETENTION pktZ nsus ds fy, mRrjnk;h ugh gS vksj bl en esa mUgksus tks jkf'k foi{khx.k dks vnk dh gS og okil ykSVkbZ tkosa A bl fcUnq ij geus i=koyh dk voyksdu fd;k gS A gekjs er esa ifjoknh }kjk ifjokn esa vfHkdfFkr dFku v/kqjs rFkk vLi"V gS A ;|fi ;g fookfnr ugh gS fd ifjoknh us viuk eky fu;kZr djus ds fy, foi{khx.k dh lsok,sa yh vksj mlds fy, 8]21]736@&:i;s dk Hkqxrku fd;k ijUrq ;g eky igqapkus dss lEcU/k esa vU; D;k 'krsZ Fkh mudk dksbZ mYys[k u rks ifjokn esa fd;k x;k gS vksj u gh izLrqr lk{; ls dksbZ ladsr feyrk gS] fo'ks"k :i ls tdkrkZ iksVZ ij eky Hkstus ds ckn ogka ij CONNECTING VASSEL feyus rd ml eky dk DEMURRAGE rFkk DETENTION pktZ dkSu nsxk bl lEcU/k esa dksbZ Li"V dFku vFkok lk{; ugh gS] D;k ;g jkf'k foi{khx.k dks vnk djuh Fkk bldk dksbZ Li"V vfHkdFku ugh gS tcfd ifjf'k"V&6 bZ&esy ds }kjk foi{khx.k us ifjoknh dks fnukad 23-05-2008 dks ;g lwfpr fd;k Fkk fd tdkrkZ ls PADANG ds eky jokuk gksus ls iwoZ mUgsa leLr pktst Z dh vnk;xh djuh gS A bl bZ&esy dk tokc ifjf'k"V&6 ds }kjk gh ifjoknh us foi{khx.k dks nsrs gq, ;g lwpuk ekaxh dh mudk eky PADANG ds fy, dc jokuk gksxk A foi{khx.k us tfj;s ifjf'k"V&7 ifjoknh dks lwfpr fd;k fd vxyk CONNECTING VASSEL fnukad 04-06-2008 dks jokuk gksxkA fnukad 27-05-2008 dks gh ,d bZ&esy ifjoknh us ifjf'k"V&8 foi{khx.k dks Hkstk fd fnukad 04-06-2008 rd FREE DEMURRAGE vof/k lekIr gks tkosxh vksj fQj bl nsjh ds fy, dkSu mRrjnk;h gksxk vr% mudk eky rqjUr Hkstk tk;] foi{khx.k us ;g lwfpr fd;k fd fnukad 04-06-2008 dks gh ;g eky Hkstk tk;sxk A fnuakd 04-06-2008 ls 25-06-2008 ds e/; D;k izxfr gqbZ bldk dksbZ fooj.k miyC/k ugh gS A fnukad 25-06-2008 dk i= ifjf'k"V&9 ifjoknh us izLrqr fd;k gS tks foi{khx.k ds }kjk ifjoknh dks fy[kk x;k Fkk fd vxyk tgkt PADANG ds fy, fnuakd 02-07-2008 dks jokuk gksxk blds flD;ksfjVh pktZ 14]300 US $ rqjUr foi{khx.k dks Hksts tk;] blh i= ds }kjk ;g mYys[k fd;k x;k Fkk fd [kkyh dUVsuj dh okilh ds fy, izfr dUVsuj 540 US $ ns; gksxs rFkk 7020 US $ Hkh Hksts tk; A blds ckn ifjoknh rFkk foi{khx.k ds e/; fnukad 10 o 11-07-2008 5 dks bZ&esy ls i= O;ogkj gqvk ijUrq mlesa Hkh ifjoknh }kjk 25-06-2008 dks ekax dh xbZ jkf'k ds lEcU/k esa dksbZ mYys[k ugh fd;k x;k gS vksj u gh dksbZ vkifRr dh gS A blds ckn ifjf'k"V&18 ds }kjk ;g izdV gksrk gS fd bl eky dks PADANG ds fy, fnukad 30-07-2008 dks jokuk gksuk Fkk vksj fnukad 02-08-2008 dks PADANG igqapuk Fkk A bl bZ&esy ds }kjk foi{khx.k us ifjoknh ls DEMURRAGE rFkk DETENTION ds fy, 37]427 US $, STORAGE CHARG ds :i esa 12]359 US $, LOCAL TRANSLOADING ds fy, 2275 US $, MTEMTPY RETURN ds 7020 US $ rFkk REDRESS CHARG ds 780 US $ dh ekax dhA blh bZ&esy esa ;g mYys[k fd;k x;k gS fd muds }kjk fn;s x;s 14300 US $ tks flD;ksfjVh pktZ ds :i esa fn;s x;s Fks og lek;ksftr dj fy;s tk;sxs] bl lEcU/k esa bZ&esy ls ;g Li"V gS fd tdkrkZ iksVZ ij tks pktst Z fn;s tkus Fks mudk nkf;Ro ifjoknh dk gh Fkk blds fy, ifjoknh igys 14300 US $ SECURITY ds :i esa ns Hkh pqdk Fkk vU;Fkk ifjoknh ;g Li"V ugh dj ik;k fd 14300 US $ ;g SECURITY fdl fy, Fkh A gesa ;gh izrhr gqvk gS fd tdkrkZ iksVZ ij gksus okys [kpksZ ds fy, gh ;g SECURITY jkf'k nh tkuh Fkh A blds ckn ifjf'k"V&19 tks fd ifjoknh }kjk izLrqr fd;k x;k gS mlesa ifjoknh us bu lc [kpksZ dks Lohdkj dj fy;k vksj 45561 US $ dh vnk;xh dh lgefr ns nh vksj ;g jkf'k cSad ds ek/;e ls REMIT Hkh dj nh A blds ckn ds rF; i=koyh ij miyC/k ugh gS fd D;k ;g eky PADANG igqapk ;k ugh vFkok [kkyh dUVsuj okil vk;s ;k ugh bl lEcU/k esa dksbZ rF; ugh gS A lsoknks"k dsoy DEMURRAGE o DETENTION pktZ] LVksjst pktst Z vkfn ds :i esa izdV fd;s x;s Fks A i=koyh ij miyC/k rF;ksa ls gesa ifjoknh ;g izekf.kr ugh dj ik;k fd tdkrkZ ikVZ ij gksus okys bu [kpksZ dk nkf;Ro foi{khx.k dk Fkk] ifjoknh ;g Hkh izekf.kr ugh dj ik;k fd Hkkjr ls PADANG ;g eky fdrus fnu esa igqapuk Fkk] ifjoknh ;g Hkh izekf.kr ugh dj ik;k fd tdkrkZ iksVZ ij PADANG ds fy, CONNECTING VASSEL feyus rd STORAG, DEMURRAGE o DETENTION pktZ nsus dk nkf;Ro fdldk FkkA bl ckr dh lEHkkouk gS fd tc ifjoknh ls tdkrkZ ls eky jokuk djus ls igys leLr [kpksZ dk Hkqxrku djus ds fy, bZ&esy Hkstk x;k Fkk ftlds lEcU/k esa dksbZ vkifRr ifjoknh us ugh dh Fkh vksj fQj mUgksus tdkrkZ iksVZ ij gksus okys [kpksZ dh flD;ksfjVh ds :i esa 14300 US $ Hkst Hkh fn;s rks 6 gesa ;g izrhr gksrk gS fd ;g lc [kpsZ djus dk nkf;Ro ifjoknh dk gh FkkA bl izdkj ifjoknh fdlh izdkj dk lsoknks"k izekf.kr djus esa lQy ugh jgk gS ,slh fLFkfr esa ;g ifjokn fujLr fd;s tkus ;ksX; gksus gS A vr% ifjokn [kkfjt fd;k tkrk gS A ( Jherh ehuk esgrk ) ( fou; dqekj pkoyk ) lnL; ihBklhu lnL;
jktiqjksfgr@&