State Consumer Disputes Redressal Commission
Arun Singh vs Oriental Insu.Co.Ltd. on 14 March, 2023
1 e/;izns'k jkT; miHkksDrk fookn izfrrks"k.k vk;ksx] 76] vjsjk fgYl] Hkksiky-
¼izLrqr vihy ftyk vk;ksx] lruk }kjk izdj.k Øekad 558@,Q@2011 esa ikfjr vkns'k fnuakd 01&08&2013 ls mn~Hkwr½ izFke vihy Øekad 1614@2013 Arun Singh, R/o In Front of Dheerendra Gas Agency Mukhtyarganj Satna, District Satna (M.P.) &&&&&&& vihykFkhZ fo:) Divisional Manager, The Oriental Insurance Company Limited, Divisional Office, City Trade Center Rewa Road, In Front of Bus Stand Semaria Chauk, Satna (M.P.) &&&&&& izfrvihykFkhZ %% le{k %% ekuuh; Jh ,l-,l- caly % ihBklhu lnL;
ekuuh; MkW- JhdkUr ik.Ms; % lnL;
%% i{kdkjx.k }kjk %%
vihykFkhZ ds fy;s LkqJh laHkkouk jktiwr vf/koDrk mifLFkrA izfrvihykFkhZ ds fy;s Jh Ogh-ds- lDlsuk vf/koDrk mifLFkrA vkns'k ¼fnuakd 14&03&2023 dks ikfjr½ ekuuh; ihBklhu lnL; Jh ,l-,l- caly vuqlkj %& 1& ;g vihy miHkksDrk laj{k.k vf/kfu;e] 1986 dh /kkjk 15 ds varxZr ftyk miHkksDrk fookn izfrrks"k.k vk;ksx] lruk ¼la{ksi esa ßftyk vk;ksxÞ½ ds izdj.k Øekad 558@,Q@2011 esa ikfjr vkns'k fnuakd 01-08-2013 ls vlarq"V gksdj izLrqr dh xbZ gSA 2 2& izdj.k dk laf{kIr fooj.k ;g gS fd ifjoknh v:.k flag dh chfer eksVj lk;fdy dh nq?kZVuk fnukad 24-05-2011 dks gksus ls chek daiuh eas Dyse izLrqr fd;kA chek dEiuh us chfer eksVj lk;fdy ij Lohd`r cSBd {kerk 02 ls vf/kd 03 lokjh nq?kZVuk ds le; cSBh gksus ls chek ikWfylh dh "krksZa dk mYya?ku gksuk ekudj Dyse fujLr fd;kA blls vlarq"V gksdj ifjoknh us ftyk vk;ksx esa ifjokn izLrqr fd;kA ftyk vk;ksx us lquokbZ dj ifjokn fujLr fd;kA blls vlarq"V gksdj vihykFkhZ }kjk ;g vihy izLrqr dh xbZ gSA 3& mHk;i{k dks lquk x;kA 4& vihykFkhZ@ifjoknh ds fo}ku vf/koDrk us rdZ esa crk;k fd vfHkys[k vuqlkj ;g fufoZokfnr gS fd eksVj lk;fdy ij 03 O;fDr lokj FksA ifjoknh us ifjokn esa mYys[k fd;k gS fd ftl le; nq?kZVuk ?kfVr gqbZ] ml le; eksVj lk;fdy [kM+h FkhA vihykFkhZ@ifjoknh vf/koDrk dk ;g Hkh rdZ gS fd [kM+h gqbZ eksVj lk;fdy esa VDdj gksus ls eksVj lk;fdy ij 03 lokjh cSBh gksuk ekudj chek dEiuh us tks Dyse fujLr fd;k] og lgh ughaa gSA vf/kd lokjh cSBh gksus ds dkj.k nq?kZVuk ?kfVr gksuk fl) ugha gSA vihykFkhZ us vius i{k leFkZu eas U;k;n`"Vkar lh-ih-ts&II 1996 CPJ/18-SC BV ukxjktw fo:) vksfj;UVy ba';ksjsl a dEiuh fyfeVsM lh0,0 6296@1995 vkns'k fnukad 29-05-1996 rFkk II (2016) CPJ 3 (SC) y{ehpUn fo:) fjyk;al tujy ba';ksja sl a flfoy vihy 4950@2016 vkns'k fnukad 07-01-2016 izLrqr fd;s x;sA 5& izfrvihykFkhZ ds fo}ku vf/koDrk dk rdZ gS fd eksVj lk;fdy] ftldh cSBd {kerk 02 Fkh] ml ij 03 lokjh cSBh FkhA vr% ;g chek ikWfylh dh 'krZ dk mYya?ku gSA vr% ftyk vk;ksx dk vkns'k lgh gSA vius i{k leFkZu esa U;k;n`"VkUr M/s Star Packaging vs. Indian Oil Corporation Ltd. and others 2015 (4) CLT page 499, Faquir Chand Gulati vs. Uppal Agencies P.Ltd. & another 2012(2) CPC page 627 and Kaustubh Gajanan Dixit vs. Oriental Insurance Company Limited 2018 (2) CLT page 496 izLrqr fd,A 3 6& rdksZa dk euu fd;kA vfHkys[k dk voyksdu fd;k x;kA 7& vfHkys[k ds voyksdu ls ;g Li"V ugha gS fd chek dEiuh us ftyk vk;ksx esa ,slk dksbZ izek.k izLrqr ugha fd;k] ftlls ;g ekuk tk;s fd eksVj lk;fdy ij 03 lokjh cSBh gksus ls gh nq?kVZuk ¼,DlhMsUV½ gqvk gSA izFke lwpuk fjiksVZ esa ;g mYys[k gS fd ge yksx eksVj lk;fdy ghjks gks.Mk lh0ih0tsM uEcj ,eih&19&,elh&0488 esa dkjfxy <kck dh rjQ ls ?kj okfil vk jgs Fks] tSls gh ge yksx vjfoUn ifCyd Ldwy ds ikl igqWps fd cksysjks uEcj ,eih&19&lh&0426 dk pkyd lruk rjQ ls cM+h rst jQ~rkj o ykijokghiwoZd xkMh pykrk gqvk vk;k vkSj lkeus ls ge yksxksa ds eksVj lk;fdy esa Bksdj yxus ls jktu flag rFkk xkSjo flag dh ?kVuk LFky ij e`R;q gks xbZA 8& izFke lwpuk fjiksVZ ntZ gksus ij iqfyl us tkWp dh gks]a chek dEiuh us tkWp dh gks vkSj tkap esa ;g rF; lkeus vk;k gks fd okgu pkyd eksVj lk;fdy dks ykijokgh ls pyk jgk gksus ls ;k eksVj lk;fdy ij 02 ds LFkku ij 03 lokjh cSBus ls eksVj lk;fdy dk cSysal fcxM+k gks vkSj eksVj lk;fdy nq?kZVukxzLr gqbZ gks] ,slk dksbZ izek.k ftyk vk;ksx esa chek dEiuh us izLrqr ugha fd;kA iqfyl us Hkh ,slh dksbZ tkWp fjiksVZ ftyk vk;ksx esa izLrqr ugha dh fd eksVj lk;fdy dk cSysal fcxMus ls nq?kZVuk gqbZ FkhA 9& losZ;j us tkWp dh] losZ;j us Hkh tkWp eas dksbZ ,slk izek.k viuh fjiksVZ ds lkFk ugha yxk;k ftlls ;g ekuk tkos fd eksVj lk;fdy ftldh {kerk 2 Fkh ml ij 3 lokjh cSBus ls gh eksVj lk;fdy nq?kZVuk gqbZ gks ;k ykijokgh ls ;k eksVj lk;fdy dk cSysal fcxM+us ls nq?kZVuk ?kfVr gqbZ gksA ,DlhMsaV dk dkj.k eksVj lk;fdy ij 2 ds LFkku ij 3 lokjh cSBuk fl) ugha gSA 10& mijksDr foospuk ds izdk'k esa nq?kZVuk dk dkj.k 2 cSBd {kerk okyh eksVj lk;fdy ij 3 lokjh cSBkbZ tkuk fl) ugha gS] vr% ;g chek ikWfylh dh ewyHkwr 'krZ dk mYya?ku ugha ekuk tk ldrkA 4 11& vihykFkhZ }kjk tks U;k;n`"Vkar izLrqr fd;s] muesa Hkh eku~uh; mPpre U;k;ky; us ;gh fu/kkZfjr fd;k gS fd nq?kZVuk dk dkj.k vf/kd lokjh cSBh gksuk fl) ugha gksus ij Dyse ns; ekuk tkosxkA 12& ;g Hkh mYys[kuh; gS fd chek ikWfylh fd fdlh lkekU; 'krZ tks QaMkesUVy ugha gS] bldk mYya?ku gksrk gS rks eku~uh; mPpre U;k;ky; ds U;k;n`"Vkar II (2016) CPJ 3 (SC) y{ehpUn fo:) fjyk;al tujy ba';ksjsal dEiuh fyfeVsM flfoy vihy 4950@2016] fnukad 07-01-2016 esa izfrikfnr U;k; fl)kar vuqlkj ukWu&LVSa.MMZ vk/kkj ij Dyse fn;k tkuk pkfg,A 13& izfrvihykFkhZ chek dEiuh ds fo}ku vf/koDrk dk rdZ jgk gS fd ifjoknh us ifjokn esa vlR; tkudkjh nsdj U;k;ky; dks Hkzfer fd;k gSA vr% vlR; tkudkjh nsus] U;k;ky; dks Hkzfer djus ls ifjoknh ds ifjokn ij fopkj ugha fd;k tk ldrk rFkk ifjokn fujLrh ;ksX; gSA izLrqr U;k;n`"VkUr dk voyksdu fd;kA iz'uk/khu izdj.k esa Hkzfer djus ds mn~ns'; ls xyr rF; nsuk fl) ugha gSA izLrqr U;k;n`"VkUr esa ifjoknh }kjk tkucw>dj Hkzfer djus ds fy, rF; fn, FksA vr% ;g U;k;n`"VkUr dk ykHk izkIr ugha gSA iz'uk/khu izdj.k esa nq?kZVuk gqbZA ifjoknh us ifjokn izLrqr fd;k gS] vr% ;g rF; Hkzfer djus okyk ugha ekuk tk ldrkA 14& vr% mijksDr foospuk ds izdk'k esa vihy Lohdj dj ftyk vk;ksx dk vkns'k fnuakd 01&08&2013 fujLr dj vkns'k fn;k tkrk gS fd chek dEiuh vkns'k fnuakd ls 02 ekg ds Hkhrj ifjoknh dks eksVj lk;fdy dh chfer jkf'k dh 75 izfr'kr jkf'k dk Hkqxrku ifjokn izLrqr djus dh fnukad ls 8 izfr'kr okf"kZd lk/kkj.k C;kt dh nj ls djsAa 14& bl vihy dk O;; mHk;i{k Lo;a viuk&viuk ogu djsaxsA ¼,l-,l-caly½ ¼MkW- JhdkUr ik.Ms;½ ihBklhu lnL; lnL;
nqQkjs